اشياء وجدت

هل تريد الإبلاغ عن عنصر مفقود أو تم العثور عليه؟

سنخبرك أدناه الإجراء الذي يجب اتباعه حتى يجد كل كائن مالكه:

إذا وجدت عنصرًا في الحافلة ، فيرجى الإفصاح عن العنصر المعني وتسليمه للسائق ، أو توجيهك إلى أقرب وكالة لدينا بهدف نهائي هو إعادتها إلى مالكها.

اقرأ المزيد

السفر مع الأطفال

نرحب بالأطفال والأشخاص من جميع الأعمار على متن الطائرة ، إذا كان عمر طفلك أقل من 5 سنوات ، فإنه يستفيد من ركوب مجاني في جميع حافلاتنا بدون مقعد منفصل.

اقرأ المزيد

المسافرون من ذوي الاحتياجات الخاصة

المسن والمرأة الحامل
بالإضافة إلى الاحترام المتبادل الذي يجب أن يتم إنشاؤه داخل الحافلة بين مختلف الركاب ، تدعو Alsa إلى الاحترام والكياسة تجاه النساء الحوامل وكذلك كبار السن الذين يحتاجون إلى المزيد من الراحة والخير لتسهيل تقدم رحلتهم.

اقرأ المزيد

FAQs

لديك سؤال أو أكثر تتطلب إجابة فورية.

للحد من إضاعة المزيد من الوقت وتبسيط مهمتك ، يجيب كازا بيس على العديد من أسئلتك:

في حالة عدم تمكننا من الإجابة على سؤالك هنا ، يرجى التواصل بنا وكتابة سؤالك أو الاتصال بنا عبر الشبكات الاجتماعية ، كما يمكن الاتصال بنا عبر الهاتف عن طريق الاتصال بمركز علاقات العملاء لدينا.

اقرأ المزيد

هل تريد التبليغ عن شئ مفقود أو تم العثور عليه ؟

سنوضح لك أدناه الإجراء الذي يجب اتباعه حتى يجد كل شيء مالكه:

اقرأ المزيد

الاقتراحات والشكايات وطلبات المعلومات

ذا واجهت مشكلة أو حادثة أو ضرر أثناء استخدام خدمتنا بعد سلوك غير لائق ومخالف لمبادئ ألزا ،

اقرأ المزيد